Jak se účastnit aukcí na Gobid.it
1. Zaregistrujte se na portálu
Registrace je snadná a zdarma.
Zadejte svou e-mailovou adresu a požadované údaje pro vytvoření účtu z nabídky menu ‘Přihlásit se nebo zaregistrovat’ vpravo nahoře.
Můžete se rozhodnout zaregistrovat jako soukromá osoba nebo jako firma.
Pamatujte, že zadané údaje budou stejné, s nimiž se budete účastnit aukcí.
2. Zaregistrujte se do aukce
Stačí kliknout na žluté tlačítko ‘zaregistrujte se do aukce’ v zobrazení aukce a složit požadovanou kauci bankovním převodem nebo kreditní kartou.
V případě platby bankovním převodem budete požádáni o zaslání kopie účetního dokladu na adresu info@gobid.it.
Po připsání kauce na účet vám bude potvrzovacím e-mailem oznámeno, že jste byli oprávněni účastnit se aukce.
3. Podávejte nabídky na získání položky
Jakmile budete oprávněni, můžete podávat nabídky kliknutím přímo na tlačítko ‘podat nabídku v zobrazení položky a účastnit se aukce.
Budete vždy informováni o stavu vaší nabídky ve srovnání s ostatními.
Hodně štěstí při účasti!
4. Bezpečně vyzvedněte položku
Po dokončení plateb bude zahájen proces vyzvednutí získaných položek.
Budete kontaktováni naším logistickým oddělením, které vám poskytne všechny potřebné informace pro rychlé a bezpečné vyzvednutí.
- Dům aukcí
-
-
Co je online aukční dům? Online aukční dům je webová platforma umožňující nákup zboží prostřednictvím soutěžního mechanismu online aukce. Online aukce umožňuje uživateli, který se po skončení prodeje ukáže jako nejlepší nabízející, získat nabízený předmět. Konkrétně Gobid.it působí jako specializovaný subjekt podle čl. 107 L.F., podporující kurátory a profesionály pověřené soudy při prodeji majetku pocházejícího z konkurzních řízení.
-
Jak funguje online aukce a v čem se liší od soukromého jednání? Online aukce začíná povinně od základní ceny a prostřednictvím mechanismu nabídek umožňuje prodeji dosáhnout určité konečné ceny do stanoveného data uzávěrky, na rozdíl od soukromého jednání, které nespadá pod logiku postupného a časově omezeného růstu aukce.
-
Co je dražba? Dražba je zvláštní soudní činnost, která nařizuje nucený prodej majetku za účelem získání likvidity k uspokojení celého nebo části věřitelské masy. Čl. 107 L.F. působí jako obecné nařízení o likvidaci majetku v insolvenčním řízení a poskytuje správci prostředky k jeho uskutečnění, přičemž mu umožňuje provádět likvidaci majetku samostatně nebo alternativně stanovit v likvidačním programu, že prodej bude svěřen třetím stranám, využívající „specializované subjekty“ a „zkušené operátory“.
-
Na Gobid.it najdu pouze zboží z dražeb? Ne, najdete zde také zboží z privátních likvidací a leasingových společností. Každý, kdo chce likvidovat aktiva v jakémkoli odvětví průmyslu, se může obrátit na Gobid.it.
-
Jaké jsou výhody pro uživatele, kteří se účastní? Možnost bezpečně získat majetek za extrémně konkurenční ceny a pohodlně z domova, vyhnout se zdlouhavosti tradiční aukce.
-
Jaké další typy prodejů mohu najít na Gobid.it? Na Gobid.it se prodeje dělí na aukce a inzeráty. Typologie inzerátů lze rozdělit na: - Oznámení: jedná se o zveřejnění týkající se soudních prodejů, které nezahrnují účast na online prodeji, ale často předpokládají tradiční fyzickou aukci, kterou spravují zástupci postupu podle specifikací uvedených v oznámení. - Sbírky nabídek k nákupu nebo projevy zájmu: jedná se o možnost podání nabídky k nákupu nebo projevu zájmu o určité položky prostřednictvím specifických formulářů, které mohou být k dispozici online nebo zaslány na vyžádání.
-
Kde najdu všechny kategorie položek na aukci? Kategorie položek na aukci jsou dostupné v hlavním menu nebo v horní vyhledávací liště na domovské stránce.
-
Odkud pocházejí všechny položky v dražbě? Položky v dražbě pocházejí převážně z konkurzních řízení, ale také z privátních likvidací a leasingových společností.
-
Jak mohu na webu vyhledat položku, kterou potřebuji? Můžete ji přímo zadat do vyhledávacího editoru nahoře na domovské stránce a upřesnit výsledky vyhledávání, nebo můžete přejít do příslušné kategorie položky a hledat v ní.
-
Jak se mohu aktualizovat o položky, které mě zajímají? Nejprve můžete při registraci nebo pokud již máte účet na stránce 'Zájmy' v MyGobid uvést kategorie, které vás nejvíce zajímají. Tímto způsobem obdržíte bulletin podle svých preferencí. Kromě toho abyste nezmeškali aktualizaci položek, které sledujete, můžete kliknout na ikonu 'připomeňte mi tuto položku' nebo 'připomeňte mi tuto aukci' na příslušných stránkách.
-
Jsou položky vypršelé aukce stále k dispozici? Položky vypršelé aukce, na které nebyla podána žádná nabídka, mohou být předmětem mimoaukční nabídky k zakoupení za poslední aukční cenu plus přirážku. Zboží, na které byla podána nabídka, může být předmětem nabídky na zlepšení o nejméně 10 % konečné ceny přidělení, jak je stanoveno v souladu s čl. 107 L.F. odst. 4 vždy podle nezpochybnitelného posouzení orgánů řízení.
-
- Registrace na webu
-
-
Jak se zaregistrovat na webu? Je to jednoduché, stačí kliknout na možnost Přihlásit se v pravém horním rohu menu domovské stránky a začít registraci.
-
Proč je mi vyžadováno, abych se registroval jako soukromá osoba nebo jako firma? Pro účely identifikace vítězného subjektu je při registraci požadováno, zda budete používat účet a účastnit se aukcí jako fyzická osoba nebo jako právnická osoba. Vždy si pamatujte, že zadané údaje budou ty, na které budou případné prodeje vydražených položek.
-
Nepamatuji si heslo, jak ho mohu obnovit? Na stránce s přihlášením proveďte postup obnovení hesla.
-
Nedostávám potvrzovací e-mail registrace, proč? Zkontrolujte, zda e-mail nebyl uložen do složky spam nebo propagační v e-mailové schránce.
-
Jakmile jsem se zaregistroval na stránkách, kam mám zadat své údaje pro přihlášení? Na domovské stránce vpravo nahoře v menu Najít se nachází možnost Přihlásit se, kde můžete zadat své přihlašovací údaje.
-
Proč se mi nepodařilo přihlásit do svého účtu? Pravděpodobně zadáváte nesprávné přihlašovací údaje, vždy si můžete vytvořit nové heslo provedením procedury obnovení hesla.
-
Jak mohu upravit údaje svého účtu? Z oddílu MojeGobid stačí jít do sekce Účet a upravit své údaje.
-
Které informace nelze upravit v mém účtu? Jediné pole spojené s vaším účtem, které nelze upravit, je e-mail, takže pokud chcete zadat nový e-mail, musíte provést novou registraci nového účtu.
-
Proč jsou při registraci požadovány bankovní údaje? Jsou požadovány s ohledem na vaši účast v aukcích, abychom měli informace, které potřebujeme k vrácení kauce.
-
Proč bych měl vybrat kategorie, které mě zajímají? Tímto způsobem budete moci dostávat cílené komunikace a bulletinové zprávy o položkách a aukcích odpovídajících vašim zájmům.
-
Jak mohu deaktivovat svůj účet? Pro deaktivaci účtu můžete požádat přímo na adrese info@gobid.it
-
Jak se mohu odhlásit z newsletteru? Můžete se odhlásit kliknutím na příslušný odkaz, který najdete na konci každého newsletteru, který obdržíte, můžete o to požádat napsáním na info@gobid.it nebo to udělat v sekci 'Účet' na MyGobid.
-
- Účast
-
-
Kde najdu obchodní podmínky aukce? Všeobecné a specifické obchodní podmínky jsou vždy dostupné uvnitř karty aukce na příslušných tlačítkách. V každém případě je najdete také propojené na kartách jednotlivých položek.
-
Jak se zaregistrovat do aukce? Stačí kliknout na žluté tlačítko v zvýraznění karty aukce, přečíst si pozorně podmínky, přijmout je a potvrdit.
-
Pokud jsem registrován na aukci, získám větší informace? Ne, přístup k informacím je stejný jako u běžného uživatele, pokud nejsou uvedeny jiné pokyny ve prodejních podmínkách nebo na stránce aukce.
-
Proč mi je kladeno přijetí obecných a specifických prodejních podmínek? Je vás požádáno o jejich přijetí, protože proces účasti a případného získání jednoho nebo více položek se bude řídit tím, co je výslovně uvedeno v prodejních podmínkách, je tedy nutné se s nimi seznámit, abyste byli informováni o celém postupu.
-
Po registraci, co musím udělat pro účast? Musíte zaplatit požadovanou kauce pro položku, která vás zajímá. Pokud platíte kreditní kartou, budete automaticky oprávněni k účasti na aukci. Pokud platíte bankovním převodem, musíte současně zaslat kopii platebního dokladu na info@gobid.it. Jakmile platba dorazí na účet, budete oprávněni k účasti na aukci a obdržíte o tom e-mailové upozornění. Pokud platíte bankovním převodem, doporučujeme provést platbu s dostatečným předstihem před koncem aukce. Pro více informací přejděte do sekce kauce.
-
Mohu se zúčastnit jménem a pro jinou fyzickou osobu/firmu? Registrací na webu se zúčastníte a získáte položky s zadanými údaji. Pokud se údaje pro účast liší od těch pro získání, bude vyžadováno vhodné povolení orgánů řízení po předložení konkrétní dokumentace.
-
Registroval jsem se a zaplatil jsem kauce, ale ještě jsem nebyl povolen. Proč? Pokud jste vše provedli správně, pravděpodobně probíhá ověřování vaší kauce. Jakmile ji uvidíme na účtu, povolíme vás.
-
Obdržel jsem e-mail s povolením k účasti na aukci, jak nyní mohu vsadit? Ujisti se, že jsi přihlášen na stránkách a že jsi na kartě položky, pro kterou jsi byl povolen. V pravém horním rohu operačního panelu najdeš tlačítko 'vsadit nyní' a veškeré informace, které tě provedou účastí. Po kliknutí na tlačítko vsadit nyní uvidíš shrnutí své sázky a příslušné dodatečné náklady, které musíš potvrdit kliknutím na další tlačítko. V tomto okamžiku uvidíš, jak se aktuální cena aktualizuje podle tvé sázky.
-
Jsem povolen, ale nevidím tlačítko "přihlaste se nyní", proč? Je pravděpodobné, že procházíte stránkou bez přihlášení se pomocí svých registračních údajů.
-
Co je statická nabídka? Statická nabídka je považována za nabídku za pevnou cenu zahrnující aktuální cenu plus minimální navýšení očekávané v dané aukci.
-
Co je maximální nabídka (proxy bid) a jak funguje? Je to maximální částka, kterou je uživatel ochoten zaplatit za položku a představuje neviditelnou dynamickou nabídku pro ostatní uživatele. Tato nabídka automaticky zvýší cenu pokaždé, když je překonána, až dosáhne zadané částky. Automatické zvýšení cen bude založeno na minimálních hodnotách stanovených k překonání ostatních nabídek. Pokud již uživatel, který zadal proxy bid, je v tu chvíli nejlepším nabízejícím, proxy nebude měnit aktuální cenu a tím pádem nepovede k prodloužení aukce.
-
Co je základní cena? Jedná se o výchozí cenu jednotlivých položek bez kupního poplatku, asistenčních poplatků a DPH (pokud se vztahuje k položce, kupnímu poplatku a asistenčním poplatkům). Není možné nabídnout základní cenu: je tedy nutné provést alespoň jedno navýšení. Tím se základní cena stává aktuální cenou.
-
Co je minimální příhoz? Je to stanovená částka, která se musí přidat k ceně položky, aby byla možná nabídka.
-
Co je minimální cena? Je to minimální cena, jejíž dosažení umožňuje prodej položky. Může být viditelná nebo neviditelná. Když je viditelná, můžete ji najít v horní pravé části v operačním panelu v kartě položky. Když není viditelná, uvidíte zprávu 'dosáhnuto' nebo 'nedosáhnuto': v prvním případě to znamená, že sázení na základní cenu položky plus minimální navýšení je již dostatečné k povolení získání položky, ve druhém případě je případné získání podléhá nezpochybnitelnému posouzení orgánů řízení nebo zadavatelů.
-
Co je extra čas a jak funguje? Je to prodloužení doby trvání aukce pro podání dalších nabídek. Pokud je vítězná nabídka podána v posledních 5 minutách aukce, čas pro podání další nabídky bude prodloužen o dalších 5 minut od poslední přijaté nabídky. Tímto způsobem se prodlužuje čas pro podání další nabídky za každou vítěznou nabídku přijatou v průběhu 5 minut extra času. Automatické navýšení v případě dosažení maximální nabídky (proxy bid) bude také považováno za vítěznou nabídku.
-
Na mém pozemku nejsou žádné nabídky: proč není uzavřena možnost podávat nabídky? Protože prodloužení času se nevztahuje na jednotlivý pozemek, ale na celou aukci. Prodej bude pokračovat do nekonečna, pokud budou nadále přicházet nabídky v posledních 5 minutách.
-
Co je režim volné nabídky? Je to režim aukce, ve kterém uživatelé mohou podávat nabídky v libovolné výši, která je vždy vyšší než minimální stanovený limit.
-
Co je dražba na úrovních? Jedná se o dražbu rozdělenou do různých fází, z nichž každá představuje různé úrovně agregace zboží. Každá úroveň má různé vratné zálohy a termíny. Prodej zboží obsaženého v různých úrovních bude probíhat tak, aby byly upřednostňovány kombinace vyšší úrovně před kombinacemi nižší úrovně.
-
Co je možnost 'Okamžitý nákup'? Jedná se o možnost, která umožňuje uživateli zakoupit určitou položku před skončením aukce. Cena za okamžitý nákup položky bude zobrazena po alespoň jedné nabídce.
-
Co je kompletní položka? Kompletní položka (položka číslo 0), pokud je k dispozici, představuje soubor všech položek a kombinací nabízených k prodeji na stejné aukci. Zakoupení kompletní položky znamená pro uživatele nákup všech položek nabízených na aukci v jednom balíku.
-
Co se stane, pokud přijdou nabídky i na celý lot? Pokud nebyla přijata žádná nabídka na celý lot, budou jednotlivé loty a/nebo kombinace přiděleny. V případě, že přijdou nabídky na celý lot (Lotto 0), orgány postupu po aukci si vyhrazují právo rozhodnout, zda tento lot přidělit na základě dosažených hodnot jednotlivých lotů.
-
Co je kombinace? Kombinace je soubor více položek nabízených k prodeji za jednu základní aukční cenu, které nelze jednotlivě nabízet.
-
Jak zjistím, zda jsou nabídky na položku, která mě zajímá? Pokud jsou nabídky na položku, můžete je vidět podle čísla zobrazeného na zeleném štítku na kartě položky.
-
Jak poznám, zda je moje nabídka výherní? Po každé podané nabídce budete informováni e-mailem a přímo na stránce položky o stavu vaší nabídky.
-
Co se stane nejlepším uchazečem? Pokud byla překročena rezervní cena, obvykle obdržíte do 3 pracovních dnů provizorní potvrzení o přidělení, ve kterém najdete shrnutí všech informací a podmínek pro provedení platby.
-
Co se stane nejlepší uchazeč, ale rezervovaná cena nebyla dosažena? V tomto případě je rozhodnutí ponecháno na nezpochybnitelný úsudek orgánů řízení nebo zadavatelů.
-
Co se stane nejlepším uchazečem? Nevyhrál jsi žádnou položku, proto ti bude do 20 dnů od ukončení prodeje vrácena kauce bez úroků.
-
Jak najdu ceny položek v ukončené aukci? Abyste zjistili ceny položek z ukončené aukce, výhradně pro podání nabídky, můžete požádat o odpovídající informace napsáním na info@gobid.it a uveďte číslo aukce a číslo položky.
-
Mohu podávat nabídky na vypršelé a nevydražené položky na aukci? Je to možné požádáním o speciální formulář pro nákup mimo aukci, prostřednictvím kterého lze podat nabídku na položku, která nebyla vydražena, za minimální povýšení ceny.
-
Mohu podávat nabídky na dražené položky? Pokud to zákon umožňuje, lze tak učinit požádáním o speciální formulář pro podání nabídky, řádně zajištěný, zlepšující alespoň o 10 % dražební ceny zboží, jak je uvedeno v článku 107 ZF odstavec 4. Nabídka bude podrobena nezpochybnitelnému posouzení orgánů řízení.
-
- Prohlížet zboží
-
-
Jak mohu požádat o prohlídku majetku? Na stránce aukce můžete kliknout na tlačítko 'rezervovat prohlídku', naše logistické oddělení vás brzy kontaktuje ohledně domluvy schůzky.
-
Co znamená "viděno a líbí se"? Znamená to, že prodej probíhá bez záruky pro případné vady. Proto nelze v případě škod uplatnit námitku. Existence těchto vad, nedostatku kvality nebo odlišnosti prodávané věci tak nemůže vést k náhradě, odškodnění nebo snížení ceny. Právě z tohoto důvodu je vždy velmi doporučeno si věc prohlédnout.
-
Pro aukci, která mě zajímá, nejsou uvedeny žádné termíny prohlídek, co mám dělat? Vždy můžete kliknout na 'objednat prohlídku', naše logistické oddělení vám brzy sdělí první možný termín.
-
Můžu požádat o prohlídku v jiném neoznámeném termínu? Můžete o to požádat, ale mějte na paměti, že prohlídky mimo stanovené termíny budou mít náklady, které budete muset uhradit.
-
Které dokumenty je třeba mít s sebou? Je vždy dobré mít u sebe doklad totožnosti a seznam položek, které chcete prohlédnout, s jejich číslováním pro usnadnění operací. Při příležitosti mohou být požadovány i další dokumenty, které budou vhodně specifikovány.
-
- Platby
-
-
Kde najdu platební podmínky aukce? Platební podmínky jsou vždy uvedeny v konkrétních prodejních podmínkách. Obvykle jsou také uvedeny na stránce aukce.
-
Které dodatečné náklady je třeba přidat k ceně položky/položek? K ceně vydražených položek je třeba přidat kupní prémii, dodatečné správní poplatky a DPH (pokud se vztahuje na položky, kupní prémii a dodatečné správní poplatky). Další případné poplatky jsou uvedeny v konkrétních prodejních podmínkách. Vždy pamatuj, že náklady na vyzvednutí a převod vlastnictví nese kupující.
-
Co hrozí, pokud nezaplatím vydražené položky do stanovené lhůty poté, co bylo potvrzeno dočasné přidělení? Pokud neuhradíte platby do stanovených termínů, váš vklad bude zadržen a prodej se automaticky považuje za zrušený. Přidělení zanikne a bude uděleno druhému nejlepšímu uchazeči
-
Kdy obdržím faktury? Faktura týkající se vyrovnání Kupní prémie ti bude zaslána naším správcem současně s obdržením platby. Faktura týkající se vyrovnání vydražených položek bude vystavena orgány řízení a bude ti zaslána nebo předána současně s vyzvednutím zboží.
-
Je na kupní prémii a poplatky za správu vždy uplatňována DPH? DPH bude podle zákona přidána k částce splatné jako kupní prémie a poplatky za správu. V případě nákupu zahraničním subjektem s platným DIČ nebude DPH uplatněna.
-
Co je registrace do VIES a co se stane, pokud není postup zaregistrován? VIES je systém pro kontrolu obchodních transakcí v rámci Evropské unie a mezi vlastníky DIČ. Pokud postup není zaregistrován v systému VIES, bude DPH splatná i pro nákupy uvnitř EU.
-
Jsem pravidelným vývozcem, musím platit DPH? Bude na tobě, abys nám poslal Prohlášení o úmyslu o osvobození od DPH.
-
Musím platit DPH při vývozu vydraženého zboží do zahraničí? V případě vývozu pro zákazníky mimo Evropskou unii by mohli orgány řízení požadovat platbu DPH za vydražené položky, aby se zabránilo sankcím za nezaplacení DPH. Částka bude zadržena do dovozu a vrácena po předložení příslušných dokumentů.
-
Co je Buyer's Premium? Jedná se o naši aukční provizi a je to procentuální částka, která se počítá z vyvolávací ceny deklarované v dražbě.
-
Kde najdu více informací o jeho výši? Konkrétní procentuální hodnotu naleznete v konkrétních podmínkách aukce a obecně na kartě každé položky.
-
Do kdy musím provést platbu? Podmínky platby jsou vždy uvedeny v konkrétních podmínkách aukce a v potvrzení o přidělení. Pokud je lhůta pro platbu kupujícího odlišná od lhůty pro položku, vždy bude uvedena v konkrétních prodejních podmínkách.
-
K čemu slouží kauce? Jedná se o částku, kterou uživatel zaplatí, aby zajistil svůj závazek účastnit se aukcí v souladu s podmínkami prodeje. Je vždy viditelná na kartě každé položky a na kartě aukce. Kauce může být obecná: platná pro oprávnění k účasti na všech položkách aukce s výjimkou položek s konkrétní kauzí, nebo specifická: platná pro položku, pro kterou je vyžadován konkrétní vklad. Oprávnění k účasti alespoň na jedné položce s konkrétní kauzí znamená oprávnění i na všechny položky s obecnou kauzí.
-
Jak mohu zaplatit zálohu? Obecně lze zálohu zaplatit bankovním převodem nebo kreditní kartou. Případné další platební metody, pokud jsou povoleny, budou uvedeny v konkrétních prodejních podmínkách.
-
Do kdy musí být záloha připsána, abych se mohl/a zúčastnit? Záloha požadovaná k účasti musí být připsána před koncem aukce.
-
Jak probíhá povolení k aukci po zaplacení kauce platební kartou? Zaplacením kauce platební kartou se povolení provede automaticky.
-
Jak mi bude vrácena kauce zaplacená kreditní kartou? V případě účasti na aukci bez přidělení žádné položky bude vratka provedena obvykle do 20 dnů od konce aukce, pokud nejsou uvedeny jiné pokyny v konkrétních podmínkách. V případě přidělení jednoho nebo více položek GOBID INTERNATIONAL AUCTION GROUP SRL vrátí zadrženou částku až poté, co uživatel provede výběr přidělených položek, pokud nejsou uvedeny jiné pokyny v konkrétních podmínkách.
-
Jak probíhá povolení k aukci po zaplacení kauce bankovním převodem? Zaplacením kauce bankovním převodem bude povolení uděleno pouze po připsání platby na účet. Je tedy důležité provést platbu bankovním převodem s dostatečným předstihem před koncem aukce, abyste se vyvarovali odepření účasti.
-
Jak mi bude vrácena uhrazená kauce převodem z bankovního účtu? V případě účasti na aukci bez získání žádné položky bude částka uhrazená převodem z bankovního účtu obvykle vrácena do 20 dnů od konce aukce, pokud nejsou v podmínkách prodeje uvedeny odlišné pokyny. V případě získání jednoho nebo více položek v aukci bude částka vrácena poté, co uživatel provede vyzvednutí získaného zboží, pokud nejsou v podmínkách prodeje uvedeny odlišné pokyny. Je důležité sdělit bankovní údaje, na které má být kauce vrácena, poskytnutím údajů při registraci nebo jejich doplněním v sekci "Účet" na Mygobid.
-
Kdy bude zadržena? Kauce bude zadržena v případě, že dojde k přidělení jednoho nebo více položek a nedojde k úhradě příslušných částek včas podle podmínek účasti v aukci. Další specifické důvody zadržení kauce jsou uvedeny ve prodejních podmínkách.
-
Pokud již mám zaplacenou kauci, mohu požádat o její použití v jiné aukci? Žádost o přesunutí kauce můžete podat zasláním e-mailu na adresu info@gobid.it s uvedením čísla aukce, na kterou chcete účastnit, např. "přesunutí kauce na aukci 2584". V e-mailu musí být také uvedeno číslo aukce, pro kterou byla kauce zaplacena. Vaše žádost bude posouzena na základě výsledku účasti na prodeji, pro který byla kauce zaplacena. Pokud je autorizovaná kauce k přesunu nižší než částka požadovaná pro aukci, na kterou chcete účastnit, je nutné provést doplatek bankovním převodem.
-
Jsem povinen dělat sázky, pokud zaplatím kauce? Ne, zaplacení kauce vás nezavazuje k sázení, pokud v obchodních podmínkách nejsou uvedeny odlišné pokyny.
-
- Odebrání zboží
-
-
Kdy mohu vyzvednout vydražené položky? Vydražené položky lze vyzvednout po připsání splatných plateb. Budete informováni e-mailem o datu a čase pro vyzvednutí položek.
-
Můžu znát rozměry a váhu vydražené položky? Pokud není uvedeno v popisu položky, můžete požádat o tyto informace přímo na logistickém oddělení napsáním e-mailu na logistica@gobid.it nebo zavoláním na naši ústřednu na číslo 0737 782080.
-
Je možné použít na místě zařízení k demontáži nebo nakládání mých položek? Ne, není možné používat zařízení na místě. Kupující je tedy zodpovědný za případnou demontáž, manipulaci, nakládání a přepravu vydražených položek a v případě vozidel za převody vlastnictví a souvisejících formalit.
-
Mohu si prohlédnout zboží před jeho vyzvednutím? Je možné to udělat za poplatek po ověření připsání částek splatných za položky, které jste si vydražili.
-
Které dokumenty je nutné mít s sebou? Mějte s sebou průkaz totožnosti, potvrzení o zakoupení a fakturu za zboží, pokud již máte. Pokud ji ještě nemáte, obdržíte ji při vyzvednutí. Pokud zboží vyzvedává váš zástupce, musíte mít samozřejmě plnou moc.
-
Pokud potřebuji více dní na vyzvednutí zboží, kolik musím zaplatit? Za případné další dny bude účtována platba ve výši mezi 200,00 EUR a 350,00 EUR za den (pokud nejsou v konkrétních podmínkách uvedeny odlišné pokyny).
-
Pokud nemohu vyzvednout v navrženém datu, musím platit? V případě, že nemůžete provést výběr v den a čas stanovený k tomuto účelu, můžete: - po schválení požádat o přijetí v průběhu data stanoveného pro následující prodejní akci, pokud existuje. - po schválení provést výběr v jiné dny a časy než ty, které jsou k dispozici pro jednotlivou akci, a zaplatit další poplatek uvedený v konkrétních podmínkách aukce v sekci \
-
Kde proběhne převod vlastnictví? Obvykle u agentury, kterou určí orgány řízení nebo zadavatel s výjimkou, které mohou být specifikovány v konkrétních prodejních podmínkách. Bude naší starostí spojit kupujícího s agenturou, kterou si vybraly orgány řízení k vyřízení formalit po přidělení položky.
-
Převod vlastnictví probíhá na mé náklady? Ano, veškeré náklady spojené s převodem vlastnictví movitých věcí budou hrazeny kupujícím. Obvykle jsou na kupujícího přeneseny i duplikáty průkazů o evidenci vozidel a případná další dokumentace. Obvykle bude zrušení konkurzního řízení z certifikátu vlastnictví na náklady dražitele.
-
Pokud jsou na vozidle administrativní zástavy, musím je zaplatit za jejich zrušení? Obvykle se o to postará postup. Pokud by však měl být nákupcem zrušen, bylo by to uvedeno v konkrétních prodejních podmínkách.
-
Mohu vyzvednout vozidlo před převodem vlastnictví? Ne, není možné vyzvednout před dokončením převodu vlastnictví.
-
- MyGobid
-
-
Co je myGobid? MyGobid je personalizovaná sekce, kterou můžete procházet, když jste přihlášeni na webu přes operační menu domovské stránky vpravo nahoře.
-
Proč bych ho měl použít? Je to zcela nová část webu vyvinutá podle vašich potřeb: umožňuje vám neustále aktualizovat své preference, abyste dostávali komunikace týkající se položek, které vás zajímají, umožňuje vám vidět na jednom místě své nabídky, položky, které sledujete, a také potvrzení o přidělení majetku, za který jste byl nejlepším uchazečem. Využití všech jeho možností vám umožní mít vždy pod kontrolou své účastnictví na prodejích a dostávat obsahy přizpůsobené vám i na domovské stránce.
-
Co jsou upozornění na uložené vyhledávání? Pomocí funkce \
-
Nenašli jste hledané informace?
Kontaktujte naši zákaznickou podporu na čísle
+39 02 86882269
od pondělí do pátku:
09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00